Facebook อัพเดทใหญ่ให้ Messenger​ เพิ่มแท็บ Discover สนทนาผ่าน Chatbots ได้มากขึ้น

เริ่มขึ้นแล้วสำหรับ F8 2017 งานประชุมนักพัฒนาประจำปีของ Facebook ซึ่งครั้งนี้ Facebook ประกาศอัพเดทครั้งใหญ่แอพพลิเคชั่น Messenger​ ด้วยบริการถามตอบกับ Chatbots ที่ดีขึ้น พร้อมบริการอื่นๆ ที่น่าสนใจ

Facebook F8 2017

หนึ่งในคุณสมบัติใหม่ของ Messenger 2.0 คือ Discover หรือแท็บค้นหาธุรกิจ เมื่อผู้ใช้แตะไอคอนรูปหกเหลี่ยมบริเวณมุมขวาล่างของแอพจะปรากฏธุรกิจที่น่าสนใจโดยมีการแยกเป็นหมวดหมู่ให้ผู้ใช้ได้เลือกชมตามความสนใจ นอกจากนี้ยังแสดงตำแหน่งของธุรกิจต่างๆ ที่อยู่ใกล้กับที่ผู้ใช้อยู่ในขณะนั้นได้ด้วย เมื่อผู้ใช้สนใจเข้าไปชมในธุรกิจใดๆ ก็ตาม ยกตัวอย่างเช่น ร้านอาหาร ผู้ใช้สามารถแชทเพื่อสอบถาม สั่งอาหาร หรือสำรองที่นั่งได้ โดยจะมี Chatbots จาก Facebook ที่เรียกว่า “M” ระบบ AI ฉลาดๆ ที่คอยให้คำตอบและดำเนินการตามที่ผู้ใช้ร้องขอได้แบบอัตโนมัติ

นอกจากการสั่งอาหารแล้วยังสามารถบอกให้ Chatbots เปิดเพลงจากบริการ Music Streaming เช่น Spotify, Apple Music พร้อมส่งเพลงดังกล่าวไปยังในกลุ่มแชทได้ด้วย นอกจากธุรกิจประเภทร้านอาหารแล้วผู้ใช้ยังสามารสนทนากับธุรกิจประเภทอื่นๆ  รวมไปถึงผู้ใช้สามารถสนทนาแบบตัวต่อตัวหรือสนทนาแบบเป็นกลุ่มกับ M ได้อีกด้วย

ฟีเจอร์ Messenger QR codes หรือบริการ add เพื่อนผ่านการสแกนโค้ด ซึ่งอัพเดทล่าสุดช่วยให้เกิดความยืดหยุ่นมากขึ้นในการใช้งาน รองรับการใช้งานร่วมกับ Chatbots มากขึ้น

สั่งอาหารได้ พร้อมจ่ายเงินในทันทีได้เลยด้วย ! อีกหนึ่งความสามารถของ M ระบบ Chatbots ของ Facebook สามารถเข้าใจในคำพูดของผู้ใช้ได้ อย่างเช่น เมื่อบอกว่า “ฉันหิว” ระบบจะโต้ตอบกลับมาเพื่อให้เราสั่งอาหาร โดยผู้ใช้สามารถเลือกร้านอาหาร กำหนดตำแหน่งที่ต้องการให้ส่งอาหาร รวมไปถึงสามารถชำระเงินผ่านทาง Messenger ได้ในทันทีอีกด้วย

M & Delivery.com

โพสต์โดย Messenger บน 17 เมษายน 2017

 

ชวนเพื่อนเล่นเกมได้ผ่าน Messenger อีกหนึ่งคุณสมบัติที่ทำให้ผู้ใช้สามารถชวนเพื่อนเข้าร่วมเล่นเกมผ่านภายในแอพ Messenger ได้

Introducing New Rich Gameplay

โพสต์โดย Messenger บน 17 เมษายน 2017

ที่มา Socialmediatoday

Facebook Comments