Niantic ยอมจ่ายเงินชดเชย 1.6 ล้านเหรียญฯ หลังงาน Pokemon Go Fest ล่มไม่เป็นท่า

หลังงาน Pokemon Go Fest ที่จัดขึ้นปีที่แล้วเกิดล่มไม่เป็นท่า ทำให้ทางผู้จัดงานอย่าง Niantic ต้องจ่ายเงินค่าเข้างานคืนทุกคนที่มาร่วมงานครั้งนั้น พร้อมชดเชยความเสียหาอื่น ๆ รวมเบ็ดเสร็จประมาณ 1.6 ล้านเหรียญฯ

หากใครจำได้ เมื่อวันที่ 22 กรกฎาคมปีที่แล้ว ทาง Niantic ได้จัดงาน Pokemon Go Fest ที่เมืองชิคาโก ประเทศสหรัฐฯ นับเป็นงานอีเว้นท์ใหญ่ครั้งแรก สำหรับผู้เล่นเกม Pokemon Go กันเลย

ทว่าในงานครั้งนั้น เกิดปัญหาทางเทคนิค ผู้ที่มางานทุกคนไม่สามารถเข้าเกมได้เลย ทำให้กิจกรรมภายในงานไม่ได้ เป็นเหตุให้งานล่มในที่สุด ทั้งนี้ผู้ที่่ร่วมงานต้องเสียค่าเข้าฟรี ๆ 20 เหรียญฯ หรือประมาณ 650 บาทด้วย

หลังเกิดปัญหาครั้งนั้น Niantic ได้จ่ายเงินค่าเข้างานคืนหมดทุกคน และชดเชยเงินในเกม (PokeCoins) รวมถึงแจก “ลูเกีย” ให้แก่ทุกคนที่มางานครั้งนั้นกันเลย หากแต่ยังไม่เพียงพอ เพราะทุกคนที่มาร่วมงานหลายคน ต้องเสียทั้งค่าเดินทาง ค่าที่พัก และอื่น ๆ ไปแบบเสียเปล่า ทำให้เกิดการฟ้องร้องในเวลาต่อมา

ท้ายที่สุด Niantic ต้องจ่ายเงินชดเชยถึง 1.6 ล้านเหรียญฯ หรือประมาณ 50 ล้านบาท นับเป็นบทเรียนที่จำไปอีกยาว ๆ กันเลยครับ

ที่มา : arstechnica

Facebook Comments